Referenzen
- Pilkington - Online- & Loyalty-Services
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Pilkington Loyalty-Services
Die NSG Group, zu der Pilkington gehört, ist einer der weltweit größten Hersteller von Glas- und Glasprodukten für die Bau- und Fahrzeugmärkte.
Aufgabe
Einführen eines erfolgreichen Motivationsinstruments zur Vertriebssteuerung und Bindung der Vertriebspartner
Lösungen
- Beratung im Bereich Customer Relationship Management
- Entwicklung und Betrieb eines Incentive-Systems auf Basis des webmiles-Multipartnerprogramms
- Debitorenmanagement
- Umsetzung von Vertriebswettbewerben
- Marktforschung, Daten- und Adressmanagement
- Abwicklung der kompletten Systemkommunikation
- Plus - Online-Marktforschung
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Plus - Online-Marktforschung
Die Plus Warenhandels GmbH ist einer der drei größten Discounter in Deutschland und gehört zur internationalen Unternehmensgruppe Tengelmann.
Aufgabe
Konzeption und Durchführung einer Online-Befragung auf der Plus Online Shop Internetseite
Lösungen
- Fragebogenkonzeption inkl. Entwicklung der Fragen sowie Gestaltung einer Start- und Schlussseite
- Durchführung der Befragung inkl. Einsatz des Cookie-Filters und Verlinkung des Fragebogens auf die Plus Online-Shop Startseite
- Zugriff auf das Live-Reporting ermöglicht Plus Einblick in die Ergebnisse der laufenden Befragung
- Detaillierter Ergebnisbericht nach Abschluss der Befragung
- Yves Rocher - E-Mail-Marketing
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Yves Rocher - Dialogmarketing
Yves Rocher ist ein französischer Hersteller von pflanzlicher Schönheitspflege. Mit knapp 15.000 Beschäftigten ist die Yves-Rocher-Gruppe in 88 Ländern auf 5 Kontinenten vertreten.
Aufgabe
Steigerung von Online-Abverkäufen und Neukundengewinnung durch Direktmarketing
Lösungen
- Regelmäßige Bewerbung der definierten Zielgruppe durch E-Mail-Marketing, Display-Marketing und Affiliate-Management
- Werbemittelgestaltung
- E-Mail-Kampagnenmanagement
- Newsletterkonzeption und -versand
- Permanente Optimierung der Marketing-Maßnahmen auf Basis von Quartalsreportings und Feedback-Meetings
- SCHLECKER - webmiles-Bonusprogramm
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SCHLECKER - webmiles-Bonusprogramm
Das schwäbische Unternehmen SCHLECKER ist die größte Drogeriemarktkette in Europa. Dank einer konsequenten Expansionspolitik ist SCHLECKER mit 10.650 Verkaufsstellen in Deutschland und mehr als 3.500 Märkten im europäischen Ausland präsent.
Aufgabe
Neukundengewinnung, Kundenbindung, Steigerung der Warenkorbhöhe, Erhöhung der Kauffrequenz.
Lösungen
- Integration von webmiles als Bonussystem auf www.SCHLECKER.com in Deutschland und Österreich
- Marktforschung
- Analyse der Kundenprofildaten
- Konzeption und Umsetzung von Marketing-Aktionen, wie z. B. Produktbonifizierung, Einführung von TAN-Aufklebern, Paketbeilagen
- Konzeption und Versand eines E-Mail-Newsletters
- Online-Kampagnen und Display-Marketing
- Durch Einführung des Schwellenwert-Bonus deutliche Erhöhung der durchschnittlichen Warenkörbe bei webmiles-Sammlern
- Emirates Airlines - Loyalty Solution
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Emirates Airlines - White-Label-Lösung
Emirates Airlines ist eine der größten und am stärksten expandierenden Fluggesellschaften. Mit Hauptsitz in Dubai fliegt die Airline derzeit 100 Ziele in 60 Ländern an.
Aufgabe
Ausbau des Bonusprogramms nach dem Vorbild internationaler Skyshops und Realisierung individueller Kundenanforderungen
Lösungen
- Aufbau und Sortimentspflege der Online-Plattform www.emirateshighstreet.com
- Prämienlieferungen in 60 Länder
- Anbindung der Kundenstammdaten
- Aktionen, Specials, Gewinnspiele
- Einführung eines Meilenkalkulators zur frei wählbaren Zuzahlung mit Vielfliegermeilen
- Mars Deutschland (Clever Naschen) - Web-Development
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Mars Deutschland – Clever Naschen - Community-Marketing
Beschreibung
Mars stellt einige der weltweit beliebtesten Produkte in den Kernbereichen Süßwaren, Nahrungsmittel und Tiernahrung her. Das Unternehmen beschäftigt in Deutschland gegenwärtig etwa 1.800 Mitarbeiter an 4 Betriebsstandorten.
Aufgabe
Konzeption, Aufbau und Gestaltung eines Eltern-Portals, das sich für die Förderung eines aktiven Lebensstils und die Aufklärung rund um den verantwortungsvollen Umgang mit Süßwaren einsetzt.
Lösungen
- Entwicklung von Name, Logo und CI
- Aufbau und Pflege des gesamten Online-Auftritts
- Einsatz eines Open Source-Redaktionssystems
- Programmieren interaktiver Elemente wie „SnackCheck”, Umfragen, Nährwerte- und Allergen-Datenbank
- Umfangreiche Suchfunktion für über 1.400 Freizeit und Ausflugstipps in ganz Deutschland
- Gestaltung und Versand von Newslettern
- Suchmaschinenoptimierung und Webtracking
